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GARANTIE

Dernière mise à jour : 3 avril 2023

Cette clause de garantie décrit nos politiques visant à couvrir les défauts ou les dommages des produits, et indique également les procédures permettant de retourner ou d'échanger les produits que vous avez achetés sur ce site Web et de recevoir un remplacement ou un remboursement en conséquence.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette clause de garantie :
  • La société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans la présente Politique en matière de cookies) fait référence à Marumi Optical Co., Ltd. 6F D'sVARIE Bldg. 4-13-11 Taito, Taito-ku, Tokyo 110-0016 Tokyo, Japon.
  • Vous désignez la personne qui accède ou utilise le site Web, ou une société ou toute entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le site Web, selon le cas.
  • Le site Web fait référence à Marumi Filter, accessible depuis https://www.marumi-global.com/
  • Garantie désigne cette clause de garantie la Société avait initialement prévu.

Marumi garantit ses produits contre tout défaut de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, pendant un an à compter de la date d'achat d'origine. Les conditions normales d’utilisation ne comprennent pas :
- Bris de verre et dommages dus à des chutes ou à tous incidents similaires provoqués par les utilisateurs.

La Société ne peut fournir des garanties que pour les produits achetés sur ce site Web. Si vous avez acheté des produits de la marque Marumi auprès d'autres canaux, contactez le magasin que vous avez acheté.

  • La garantie ne peut être appliquée que sur présentation de la preuve d'achat via notre Site Internet avec l'email ou le numéro d'achat correspondant.
  • Si la Société vérifie l'état des produits retournés et confirme qu'ils sont couverts par la garantie, les produits défectueux pourront être remplacés gratuitement.
  • Si le produit a été abandonné et n'est plus disponible, le remplacement sous garantie peut être effectué par un modèle actuel de même qualité remplissant la fonction équivalente.
  • Tous les frais d'expédition encourus lors du retour et de la réception du remplacement seront couverts par la Société, sauf indication contraire.

Demande de garantie

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette clause de garantie, vous pouvez nous contacter :
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